logo

Часто Задаваемые Вопросы

Самые популярные вопросы и ответы о платформе On11.az.

Как осуществляется доставка?

Мы предоставляем бесплатную доставку по городу Баку. Доставка в регионы занимает 3-5 рабочих дней.

Какие способы оплаты принимаются?

Принимаются наличные, банковские карты (Visa, MasterCard), банковские переводы и другие способы оплаты.

Как осуществляется возврат товара?

Вы можете вернуть товар в течение 14 дней. Товар должен быть в оригинальном состоянии.

Каковы условия гарантии?

Все товары предоставляются с официальной гарантией. Срок гарантии зависит от типа товара.

Обязательно ли создавать аккаунт?

Создание аккаунта не обязательно, но рекомендуется для отслеживания заказов и добавления в избранное.

Товары оригинальные?

Да, все товары оригинальные и предоставляются с официальной гарантией.

Как открыть магазин?

Для открытия магазина свяжитесь с нами. Мы предоставим всю необходимую информацию.

Как связаться со службой поддержки?

Email: [email protected] или вы можете связаться с нами по телефону.

У вас еще есть вопросы?

Если вы не нашли нужный ответ, свяжитесь с нами.